QMS改善のための七つ道具

近年、ＩＴ時代の到来とともに、経営の俊敏性、グローバル化及び経営効率化のために組織機能のアウトソーシングが進んでおり、現在における組織のマネジメントプロセスの改善を迅速に実施する必要がある。そのために、本書ではマネジメントシステム改善のツールや考え方を明確にしている。すべての企業に活用できるように、プロセス機能展開法、是正処置法、予防処置法、変化点管理法、アウトソースマネジメント法、ＱＭＳ評価法、ＱＭＳ改善アプローチ法をマネジメントシステム改善のための七つ道具として解説した。