購買製品の品質を向上させたい

ＩＳＯに限定されずに、また、振り回されずに、自社の強みになるようＩＳＯを発展させ、上手にカスタマイズし活用することによって、企業の持続的発展につながる。自社内に構築されているＩＳＯに基づくＱＭＳをいかにして超えるべきかを、本シリーズで解説する。ＩＳＯの認証を取得したが、目に見える効果がない、役に立っていないなど、ＩＳＯに限界を感じている経営者・管理者必読のシリーズ、遂に発刊。