品質マネジメントシステムの効果的な内部監査

本書ではこれから内部監査を初めて実施する組織や内部監査を始めて間もない組織が、内部監査とはどのような方法で実施するのかを仕事の機能を明確化することからプロセスのマネジメントに至る考え方を理解できるような方法を示している。また、ＩＳＯ１９０１１：２００２（ＪＩＳＱ１９０１１：２００３）“品質及び／又は環境マネジメントシステム監査のための指針”が発行されたことで監査プログラムの推進方法がＩＳＯ１００１１（２００２年廃止）より明確になったことで、この指針を内部監査プログラムという視点で解説し、組織がこの指針を適用する際の参考になるような事項を記載した。