SQC教育改革

企業や組織における製品またはサービスの品質改善や問題解決において、ＳＱＣすなわち統計的品質管理の活用が不可欠である。近年の度重なる品質事故の発生は、企業や組織におけるＳＱＣ教育の不徹底に起因するものと考えられる。本書は、企業内のＳＱＣ教育・研修の舞台で繰り広げられる種々の問題から制度改革までの物語（ストーリー）をとおして、ＳＱＣ教育の効用と改革方法を説く、まさに注目の１冊である。