| 改訂2版 ユニバーサルサービス基本テキスト
著者：紀薫子 / 井上滋樹 出版社：日本能率協会マネジメントセンター ( 2023年01月25日 ) 価格：1,760円 ISBN13：9784800590664 | |
| いい考えがやってくる！
著者：井上滋樹 出版社：日本経済新聞出版社 ( 2017年06月27日頃 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784532321499 | |
| 字幕とメディアの新展開
著者：柴田邦臣 / 吉田仁美 / 井上滋樹 出版社：青弓社 ( 2016年04月10日頃 ) 価格：2,200円 ISBN13：9784787234025 | |
| 改訂版 ユニバーサルサービス基本テキスト
著者：紀薫子 / 井上滋樹 出版社：日本能率協会マネジメントセンター ( 2016年11月23日頃 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784820759430 | |
| 〈ユニバーサル〉を創る！
著者：井上滋樹 出版社：岩波書店 ( 2006年10月18日頃 ) 価格：1,870円 ISBN13：9784000023566 | |
| イラストでわかるユニバーサルサービス接客術
著者：井上滋樹 出版社：日本能率協会マネジメントセンター ( 2003年12月 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784820741954 | |
| ユニバーサルサービス
著者：井上滋樹 出版社：岩波書店 ( 2004年05月 ) 価格：1,980円 ISBN13：9784000023535 |