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出版社：日科技連出版社
出版日：2006年12月
ISBN10：4817192097
ISBN13：9784817192097
販売価格：3,740円
本書は、ＩＳＯ９００１をはじめとするマネジメントシステムの審査・評価に携わっている審査員やマネジメントシステムの構築・運営にかかわる人々が、システムの有効性を高めるために知っておくべきＴＱＭの原則、活動、ツールなどの基礎知識について解説する。
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