お客様の心をつかむ　保険窓販の使えるトーク60選

金融機関における保険窓販の現場で、そのまま使えてセールス成果に結びつく、 「技あり」トークを集めた話法集です。 資産形成・運用、医療保障、死亡保障、相続対策など切り口別のアプローチから、 断りへの対応、上手なクロージングまで、実践的なトーク展開を具体的に紹介。 2016年5月に施行となった改正保険業法にももちろん対応しています。 見開きの右ページに「キーフレーズ」を掲載、左ページに、そのフレーズを使った具体的なトーク展開と解説を掲載した、わかりやすくてコンパクトな構成です。 お客様の「事前同意」が必要な金融機関での保険販売において、保険ニーズの喚起は最も重要なプロセス。 本書には、お客様の保険への関心を呼び起こし、セールスへとつなげるトーク例が満載されています。 PART1 資産形成・運用を切り口にしたアプローチトーク PART2 保障を切り口にしたアプローチトーク PART3 保険の見直しにつなげるトーク PART4 相続対策を切り口にしたアプローチトーク PART5 お客様の断りへの対応トーク PART6 スムーズなクロージングのためのトーク