| 超一流のクレーム対応
著者：谷厚志 出版社：日本実業出版社 ( 2017年12月21日頃 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784534055514 | |
| 損する言い方 得する言い方
著者：谷厚志 出版社：日本実業出版社 ( 2021年01月29日頃 ) 価格：1,540円 ISBN13：9784534058300 | |
| 失敗しない！クレーム対応100の法則
著者：谷厚志 出版社：日本能率協会マネジメントセンター ( 2019年12月19日頃 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784820731931 | |
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| 【謝恩価格本】損する言い方得する言い方
著者：谷厚志 出版社：日本実業出版社 ( 2021年01月28日頃 ) 価格：847円 ISBN13：2100014443263 | |
| ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術 金融機関職員＆保険セールスのための実践ノウハウ
著者：谷厚志 出版社：近代セールス社 ( 2019年05月08日頃 ) 価格：1,760円 ISBN13：9784765021395 | |
| 心をつかむ！誰からも好かれる話し方
著者：谷厚志 出版社：学研パブリッシング ( 2012年09月 ) 価格：1,760円 ISBN13：9784054054738 | |
| 「怒るお客様」こそ、神様です！
著者：谷厚志 出版社：徳間書店 ( 2011年10月 ) 価格：1,047円 ISBN13：9784198632731 |