| オラクルのCRM戦略
著者：藤本直樹 / 竹村慎輔 出版社：オ-ム社 ( 2001年04月 ) 価格：2,420円 ISBN13：9784274064142 | |
| 感動！納得！家づくり
著者：藤本直樹 出版社：荒地出版社 ( 2008年12月 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784752101529 | |
| 製造業CRM革命
著者：服部隆幸 / 藤本直樹 出版社：日刊工業新聞社 ( 2004年06月 ) 価格：1,980円 ISBN13：9784526052972 |