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5つ星のおもてなしを1泊5120円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」 5つ星のおもてなしを1泊5120円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」
著者：金井寿宏  / 山本梁介
出版社：かんき出版 ( 2014年05月 )
価格：1,650円
ISBN13：9784761269968
1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか？ 1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか？
著者：山本梁介
出版社：アスコム ( 2013年06月 )
価格：1,540円
ISBN13：9784776207849
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