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こうすれば病院は変わる！ こうすれば病院は変わる！
著者：和田章嗣
出版社：ぱる出版 ( 2005年07月 )
価格：2,750円
ISBN13：9784827201802
患者が集まる病院の接客サ-ビス 患者が集まる病院の接客サ-ビス
著者：和田章嗣  / 遠藤隆
出版社：ぱる出版 ( 2004年02月 )
価格：2,200円
ISBN13：9784827200720
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