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個客識別マ-ケティング 個客識別マ-ケティング
著者：ブライアン・Ｐ．ウルフ  / 中野雅司
出版社：ダイヤモンド社 ( 1998年11月 )
価格：2,530円
ISBN13：9784478501597
個客ロイヤルティ・マーケティング 個客ロイヤルティ・マーケティング
著者：ブライアン・Ｐ．ウルフ  / 中野雅司
出版社：ダイヤモンド社 ( 2001年11月 )
価格：2,640円
ISBN13：9784478502006
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