古本横断検索「アクトクレ-ム問題研究グル-プ」の検索結果

	配属されたらはじめに読む本クレ-ム担当部署著者：アクトクレ-ム問題研究グル-プ / 川田茂雄出版社：中経出版 ( 2005年03月 ) 価格：1,540円 ISBN13：9784806121848
	クレ-ムのリスクに正しく対処する法著者：アクトクレ-ム問題研究グル-プ出版社：中経出版 ( 2000年12月 ) 価格：2,200円 ISBN13：9784806114277