ISO運用の“大誤解”を斬る！

日本におけるISO 9001を基準とする国際的QMS認証制度の確立から約25年を迎えるいま、ISO 9001への期待そして役割はまた一段、階段を登る時期を迎えています。25年に及ぶ歴史の中で、産業界に新たな価値を提供した一方で、この制度に関わる誤解が生まれてしまったこともまた事実です。 　本書は、著者ら「超ISO企業研究会」のメンバーが、ISOに関わる方々が抱える課題から代表的な12の誤解を取り上げ、歯に衣着せぬ物言いで、真正面からそして本音でその誤解を“斬って”いくものです。 　ISO 9001の運用・管理に悩みそして閉塞感を感じている方は、ぜひこの著者たちからの熱いメッセージを受け取っていただき、抱えている課題突破を成し遂げてください。 誤解1　ISO 9001をやれば会社はよくなる 誤解2　ISO 9001の認証取得（維持）費用は高すぎる 誤解3　ISO 9001は大企業の製造業向けで、中小・零細企業には無理である 誤解4　マネジメントシステムはすでにあるのだからISOマネジメントシステムは必要ない、ISOマネジメントシステムは構築できない 誤解5　ISO 9001認証の取得・維持に手間がかかりすぎて、本業がおろそかになってしまう 誤解6　どうやったらISO 9001が楽に取れますか？ 誤解7　ISO 9001に基づくシステム構築は品質部門の仕事です 誤解8　ISO 9001では結局、文書があればそれでいいんでしょ？ 誤解9　今回の審査も指摘がゼロでよかったです！ 誤解10　ISO登録維持のための年中行事として、内部監査とマネジメントレビューをちゃんと継続してやっています 誤解11　QMSって、ISO 9001のことですよね 誤解12　ISO 9001認証を受けた会社は、市場クレームを起こさないんですよね