中堅企業のISO　9001：2015対応ガイドブック

本田宗一郎が創業した本田技研工業（株）。創業者率いる１９６０年代のホンダでは、すでに「横方向のマネジメントーマネジングサイドウェイ」が行われていたという。このマネジングサイドウェイのための方法が、プロセスアプローチである。タートルチャートを活用したやり方こそ、プロセスアプローチマネジメントの究極の方法である、と著者は説く。ＩＳＯ９００１：２０１５においてはプロセスアプローチが要求事項となる。その対応のためにも、プロセスアプローチは必須である。本書では、中堅企業、木曽精機（株）で成果をあげたそのノウハウを公開する。