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「期待以上」と思われるプロの接客作法

著者:藤村純子
出版社:明日香出版社
出版日:2011年11月
ISBN10:4756915035
ISBN13:9784756915030
販売価格:1,540円
「また来るね」「あなたから買うね」とお客様が来てくださるには、まずあなたの魅力をどんどん上げていきましょう。「お客様の笑顔が増える」「接客が楽しくなる」ヒント。
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