ゴールド・スタンダード
著者:ジョセフ・ミケーリ / 月沢李歌子 出版社:ブックマン社 ( 2009年04月 ) 価格:1,980円 ISBN13:9784893087140 | ||
究極の顧客サービス「ザッポス体験」
著者:ジョセフ・ミケーリ / 藤井留美 出版社:日経BP ( 2012年05月 ) 価格:1,760円 ISBN13:9784822249052 | ||
スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則
著者:ジョセフ・ミケーリ / 小川敏子 出版社:日経BPM(日本経済新聞出版本部) ( 2014年09月 ) 価格:1,760円 ISBN13:9784532319472 | ||
スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神
著者:ジョセフ・ミケーリ / 月沢李歌子 出版社:ブックマン社 ( 2007年11月 ) 価格:1,650円 ISBN13:9784893086693 | ||
魚が飛んで成功がやってきた
著者:ジョン・ヨコヤマ / ジョセフ・ミケ-リ 出版社:祥伝社 ( 2004年12月 ) 価格:1,540円 ISBN13:9784396650315 | ||
心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」
著者:ジョセフ・ミケーリ / 月沢李歌子 出版社:マグロウヒル・エデュケーション ( 2012年06月 ) 価格:1,980円 ISBN13:9784532605223 |