| 現場で役立つ通信設備のトラブルQ＆A改訂版
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：電気通信協会 ( 2011年03月 ) 価格：3,740円 ISBN13：9784885490507 | |
| NTTふれあいトーク大賞優秀作品集（第15回）
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：NTT出版 ( 2000年12月 ) 価格：555円 ISBN13：9784757150294 | |
| 現場で役立つ通信設備のトラブルQ＆A
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：電気通信協会 ( 2007年06月 ) 価格：3,520円 ISBN13：9784885490347 | |
| NTTふれあいトーク大賞優秀作品集（第14回）
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：NTT出版 ( 1999年12月14日頃 ) 価格：555円 ISBN13：9784757150195 | |
| 実践CRM構築
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：NTT出版 ( 2000年07月 ) 価格：1,870円 ISBN13：9784757120419 | |
| 現場で役立つ所外通信設備のトラブルQ＆A
著者：東日本電信電話株式会社 出版社：電気通信協会 ( 2002年07月01日頃 ) 価格：2,750円 ISBN13：9784885493041 |