| サ-ビス・マネジメント
著者：カ-ル・アルブレヒト / ロン・ゼンケ 出版社：ダイヤモンド社 ( 2003年04月 ) 価格：2,640円 ISBN13：9784478374122 | |
| 逆さまのピラミッド
著者：カ-ル・アルブレヒト / 西田英一 出版社：日本能率協会マネジメントセンタ- ( 1990年06月01日頃 ) 価格：1,922円 ISBN13：9784820706830 | |
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| 見えざる顧客
著者：カ-ル・アルブレヒト / 仁科慧 出版社：日本能率協会マネジメントセンタ- ( 1991年05月01日頃 ) 価格：1,922円 ISBN13：9784820707769 | |
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| 見えざる真実
著者：カ-ル・アルブレヒト / 和田正春 出版社：日本能率協会マネジメントセンタ- ( 1993年08月05日頃 ) 価格：2,136円 ISBN13：9784820709251 | |
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| サービス・マネジメント革命
著者：カール・アルブレヒト / ロン・ゼンケ 出版社：エイチ・ビー・ジェイ ( 1988年10月 ) 価格：1,650円 ISBN13：9784833730211 | |
| なぜ、賢い人が集まると愚かな組織ができるのか
著者：カール・アルブレヒト / 有賀裕子 出版社：ダイヤモンド社 ( 2003年09月 ) 価格：2,200円 ISBN13：9784478374467 | |
| コーポレート・レーダー
著者：カール・アルブレヒト / 藤井清美 出版社：日経BPM（日本経済新聞出版本部） ( 2000年06月 ) 価格：2,420円 ISBN13：9784532148348 |