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伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉

著者:林田正光
出版社:イースト・プレス
出版日:2008年07月18日頃
ISBN10:4872579658
ISBN13:9784872579659
販売価格:1,571円
20万部のベストセラー 『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』 著者が教える、お客様を感動させる「至高の仕事術」 元「ザ・リッツ・カールトンホテル大阪」支配人が語り下ろした●おもてなしのパワー●一流の仕事術●相手の心をつかむ話し方●「選ばれる人」の条件●「自分ブランド」のつくり方 初公開のエピソードも満載! この「達人」からのメッセージが、あなたに奇跡を起こす!
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