医療職が部下に悩んだら読む本

上司力アップで部下が変わる！ 「また1人辞めた」「任せられない」・・・ 医師でMBAホルダーの裴 英洙氏が人材育成の“コツ”を伝授！ 医療経営コンサルタントの裴英洙氏が、病院・診療所の院長や部長、看護師長、事務長などの管理職向けに執筆したマネジメント本の第2弾。今回は、"人"のマネジメントに焦点を当て、医療現場で深刻な「部下の離職」を食い止めるために必要な"上司力"の高め方について分かりやすく具体的に紹介している。新東京総合病院で働く"立花美希"をはじめとする登場人物が上司力を高め、部下とともに成長していく様子を物語として楽しみながら、裴氏の人材マネジメントのノウハウをマスターできる。 「離職」「育成」「モチベーション」「採用」の四つのパート（全20章）と、5つのコーヒーブレイク（「"ワンピース世代"の部下をまとめるには」ほか）などから成る。 ◆目 次 ------------------------ ステップ1 ＜離職＞ 経営を揺るがす「離職」の基礎知識 　第1章　離職に伴う3つのコスト 　第2章　離職原因の分析 　第3章　部下が発する「離職シグナル」 コーヒーブレイク　“笑う上司”には福来る 　第4章　最も怖い「芋づる式離職」 　第5章　離職を防ぐ4つの「Not to Do」 ステップ2 ＜育成＞ “辞めない職員”はこうして育てる！ 　第6章　部下の上手な「褒め方」 　第7章　部下のやる気を奪う「叱り方」 コーヒーブレイク　部下の上にも3年 　第8章　「なんとなく会議」からの卒業 　第9章　「研修」の生かし方 コーヒーブレイク　四面楚歌でなく“四面部下”　年上の部下の攻略法 　第10章　ラーニングピラミッド（学習の定着率） [付録]ケースディスカッション　葛城総合病院・整形外科病棟の事例 ステップ3 ＜モチベーション＞ 職員のやる気は“上司力”で決まる！ 　第11章　職員満足度調査 　第12章　3つのモチベーション コーヒーブレイク　なぜ、アンパンマンは好かれるのか？ 　第13章　理想の上司像 　第14章　部下との距離の縮め方 コーヒーブレイク　“ワンピース世代”の部下をまとめるには 　第15章　新人管理職へのアドバイス ステップ4 ＜採用＞ 組織の質を決める「人材採用」戦略 　第16章　募集方法は一長一短 　第17章　人材募集の広報戦略 　第18章　医師の採用 　第19章　なめてはいけない「採用面接」 　第20章　内定後のフォロー ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー