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著者：高梨智弘
出版社：生産性出版
出版日：2006年05月
ISBN10：4820118307
ISBN13：9784820118305
販売価格：2,200円
業界内外を問わず、ベストなものと自社との比較を行うことにより、そのギャップを埋め、現状を改善する有効な手段・方法論。ベンチマーキングは、現代の代表的な経営手法の一つとして定着している。本書では、Ｓ-Ｐ-Ｄ-Ｌ-Ｉの１５ステップとともに、関連する経営手法、実践上のポイントなど、その全体像を解説していく。
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