ブレーン秘書の理論と実務

秘書学の理論と実務で構成されたテキスト。 「秘書学概論」「秘書実務」「ビジネスマナー」「ビジネス実務演習」といった授業でも活用が可能。 理論編では、セミプロフェッションとしてブレーン（参謀型）秘書の業務内容の特性とキャリア開発を論究した。 実務編では、ビジネスマナーの基本から電話応対、来客応対、交際業務、ビジネス文書を学習する。 秘書学やビジネス実務を学習する学生、新社会人に最適な1冊。