相続問題を解決する事業開発の理論と実践

相続問題を解決する事業(相続支援事業)をゼロから立ち上げる方法、 相続事案の案件化の理論と実践方法について、経営学の諸理論を活用して体系的に整理・解説。 「相続支援事業をめぐる概況」、「相続支援事業の立ち上げ方」、「相続支援業務の案件化と進め方」の 3部構成となっており、相続支援現場の第一線で活躍する士業者による職業ケース、 実際の事例を基に構成されたケーススタディを収録。 段階的に知識を身に付け、実践できる力を養うことを目指す。 相続支援業界を目指す学生の方、相続支援事業に携わろうとしている専門士業者の方、 不動産業や保険業等その他の相続支援関連サービス従事者の方、 既に現場に従事されている実務家の方などに役立つ1冊。 第一部　相続支援事業をめぐる概況 　第1章　事業をめぐる背景 　　1.日本の人口動態 　　2.相続税の増税と相続法の改正 　　3.“争続”の増加 　　4.公正証書遺言作成件数の増加 　　5.新型コロナウイルス禍の影響 　第2章　事業が抱える課題 　　1.参入事業者の増加 　　2.依頼先の不明瞭さ 　　3.競争による収益性の低下 第二部　相続問題を解決する事業の立ち上げ 　第3章　事業環境の把握 　　1.事業環境の分析 　　（1）外部環境分析　/　（2）内部資源分析 　　2.基本方針の策定 　　（1）SWOT分析　/　（2）クロスSWOT分析 　第4章　企業戦略の策定 　　1.ミッション・ステートメントの策定 　　2.PPM分析による資源配分 　　3.成長方向の定義 　第5章　競争戦略の策定 　　1.基本戦略の策定 　　2.持続的な競争優位性の構築 　第6章　事業の開発 　　1.事業開発のプロセス 　　2.事業アイデアの創出 　　（1）強み分析　/　（2）事業コンセプトの検討 　　3.事業アイデアの評価 　　（1）事業コンセプトの評価　/　（2）ビジネスモデルの検討 　　4.事業性評価 　第7章　マーケティング戦略の策定 　　1.リサーチとSTPの策定 　　（1）リサーチ：調査　/　（2）セグメンテーション：市場の細分化 　　/　（3）ターゲティング：標的市場の選定　/　（4）ポジショニング：立ち位置の明確化 　　2.7Pの策定 　　（1）製品・サービス　/　（2）価　格　/　（3）流　通　/　（4）販売促進　/　（5）人　材 　　/　（6）物的環境要素　/　（7）提供過程 第三部　相続支援業務の案件化と進め方 　第8章　相続支援業務の案件化 　　1.顧客の開拓 　　（1）顧客へのコンタクト　/　（2）相続相談 　　2.案件の形成 　　（1）顧客ニーズの確認・把握　/　（2）営業活動　/　（3）提案・受注活動 　第9章　相続支援業務の進め方 　　1.案件の推進 　　（1）プロジェクトの組成　/　（2）プロジェクトの推進 　　2.クロージングとフォロー 　　（1）クロージング　/　（2）フォローアップ 　　3.ケーススタディ