医療マーケティングの革新

超高齢社会を迎え，環境が激変している医療業界に関して，マーケティングの視点で新たな枠組みや論理を解明する意欲作。優れた成果をあげているケースを取り上げて，イノベーションの新しい姿を生き生きと描き出す。医療関連業務従事者，マーケターの必読書。 序　章　医療マーケティングの世界へ 　1　なぜ医療マーケティングに注目するのか／2　わが国における医療業界の現状／3　本書の構成／4　マーケティングの進化と医療 　第1部　革新的な製品開発 第1章　製品構築力と製品研鑽力◇富士フイルム，オリンパス 第2章　医療現場に革新をもたらす価値共創戦略◇セントラルユニ 第3章　ニーズを実現する組織風土◇テルモ 　第2部　新たなビジネスモデルの創造 第4章　ソリューション発想による顧客価値◇ホギメディカル 第5章　顧客対応の革新◇薬樹 　第3部　医療経営の進化 第6章　顧客志向の医療経営◇亀田総合病院，医療法人いつき会 第7章　地域共創造型の医療経営◇志村大宮病院 第8章　医療機関におけるコンタミネーションの影響 　結びにかえて