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著者：神原理
出版社：ミネルヴァ書房
出版日：2019年04月18日頃
ISBN10：4623085902
ISBN13：9784623085903
販売価格：3,080円
サービス・マーケティングの基礎的な概念や理論を紹介するとともに、サービスの生産から消費に至るまでのプロセスを包括的な視点で解説。スポーツビジネスやNPOのサービスなどケーススタディも充実した役立つ教科書。
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