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「つながり」で売る!法則

著者:藤村正宏
出版社:日本経済新聞出版社
出版日:2019年04月03日頃
ISBN10:453219895X
ISBN13:9784532198954
販売価格:880円
●SNSとスマホが社会インフラ化して、 人は24時間どこにいても・誰とでもつながっています。 これまであなたの商品やサービス、お店を支持してくれたお客さまでも、 いまこの瞬間に、別の「つながり」からモノを選んでいます。 ●では、どうすればいいか。 いきなり買ってもらうことを考えるより、 あなたの見込み客になりそうな人と、 まずは関係性(つながり)をつくり出すことを考えましょう。 これは大きな企業でも、小さな小売店でも、 経営者でも個人事業主でも、会社員でも皆に必要なことです。 ●具体的には、発信・交流することで、 お客さまとお友達になりましょう。 結果として、驚くほどモノが売れていくのです。 ◎たった一度の発信で2年間で9000万円を売り上げたアパレルブランド ◎「甲子園クリーニング」で高校球児の母親のハートをキャッチ! ◎公共事業中心の土木会社がSNSをどう活用しているか ◎年間の売上80%をインスタグラムでつくる工務店 ◎大きな会社も「つながり」で売るーーパナソニックでの成功事例 ◎なぜ「母の日」に靴下が売れるのか ◎楽しさでお客さまとつながったショッピングセンター ◎会社員でもファンを持てる時代 ●……などの成功事例を交え、 SNS、ウェブ、紙媒体、リアルイベントなど、 トータルなメディアで情報を発信し、交流し、 あなたを中心としたコミュニティをつくる方法を、 楽しくやさしく解き明かします。 大前提 「つながりの経済」でビジネスの常識が大きく変わった! 法則1 もう、見ず知らずの人からモノは買わない! 法則2 出来事を「情報」に変換する! 法則3 「モノ」を売るな!「体験」を売れ! 法則4 「価値」を伝える! 法則5 「共感」をつくり出す! 法則6 風通しのいいコミュニティをつくる! 法則7 つながりがつながりを生む! 法則8 お客さまではなくファンをつくろう!
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