ビジュアル品質管理の基本第3版

製造業、サービス業など業態を問わず、品質管理はビジネスに不可欠な知識です。統計学などの知識がなくても読みこなせるよう、専門用語を使わずに解説しています。品質とは何かといった基礎な知識から、ＱＣ七つ道具など品質管理特有の手法、主要な統計的方法までを１冊で網羅しています。文科系の管理職、新入社員など、品質管理をはじめて学ぼうという方に最適の内容です。