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著者:竹野恵介
出版社:同文舘出版
出版日:2006年09月
ISBN10:4495572911
ISBN13:9784495572914
販売価格:1,540円
テレアポ上達への近道ーそれは、よいスクリプト・応酬話法を作り、毎回その通りに話すこと。そして論理性を理解して、対処法を学び、繰り返し行なうこと。とてもシンプルで簡単ですが、この順番通りに行なうことがテレアポ上達の近道です。そこで本書では、スクリプト・応酬話法に的を絞り、スクリプト・応酬話法の考え方、作成方法や事例で全編を構成しています。よいスクリプト・応酬話法を理解すれば、テレアポがもっと簡単に、そして楽しくなります。
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