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著者：木村誠明
出版社：技術評論社
出版日：2020年03月21日頃
ISBN10：4297112655
ISBN13：9784297112653
販売価格：2,948円
障害対応のプロセス・基本動作・ドキュメント・ツールを体系化！システム障害の検知から原因調査、業務影響調査、復旧対応まで、障害対応時の基本動作と現場マネジメントがわかる。組織の障害対応力向上とインシデントコマンダー育成に必要な知識を解説。システム障害に強い組織作りや教育のノウハウも満載。
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