図解ビジネスマナーの基本事典

本書は、新入社員の方、職場でビジネススキルを教わる機会がない方、自信をもって後輩に指導したい方に向けた、ビジネスに関するマナーと仕事の基本をまとめた本です。 ビジネスマナーだけでなく、「仕事の仕方」も紹介！仕事の流れや、コミュニケーションの仕方、効率のよい仕事術など、「信頼できる」「要領が良い」「気が利く」一人前の社会人になるためのノウハウが満載です。 ●事典形式で探しやすい。現場で困ったら…知りたいことが簡潔にわかる！ ●マナーだけでなく、仕事の基本、段取りの仕方がよくわかる。いきなり仕事を任された新人さんに読んでほしい！ ●項目ごとに“ざっくり”知っておくべき情報と、“しっかり読み込む情報をスッキリ整理！ ●巻末には、すぐに使える“ビジネスシーンに役立つフレーズ集”を収録！ 1章　身だしなみのマナー 2章　基本のマナーと仕事のコツ 3章　文書のマナー 4章　シチュエーション別ビジネスマナー 5章　コミュニケーションスキル 6章　冠婚葬祭・食事のマナー 付録　ビジネスシーンに役立つフレーズ集