英語応対能力検定 公認教材　とにかくひとこと接客英会話 販売編

「英語応対能力検定」の公認を受けた英会話テキストです。 接客中に外国から来た人に話しかけられたときに応対するフレーズをステップ別に収録しています。 すぐに使える基本フレーズや、まとめてチェックできる語句リストも掲載しています。 また、フレーズや語句リストの音声は無料でダウンロードすることができます。