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「行動観察」の基本

著者:松波晴人
出版社:ダイヤモンド社
出版日:2013年12月
ISBN10:4478020280
ISBN13:9784478020289
販売価格:1,980円
行動観察は、既存の枠組みの中で正解を出すための手段ではない。答えが存在するかどうかさえもわからない「どうすればいいのだろう?」について、ソリューションを創る方法論である。マーケティング、製品・サービスの企画&開発、人材開発…ビジネスパーソンの閉塞感を「行動観察」で打ち破る!
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